TERMOS E CONDIÇÕES

Mattos Suplementos

Ao acessar e utilizar o site da Mattos Suplementos, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: Leandro de Mattos Alves
Nome Fantasia: Mattos Suplementos
Endereço: Avenida Conselheiro Francisco de Paula Mayrink, 208 – Loja 01
Bairro: Vila Sorocabana
CEP: 18120-000
Município: Mairinque – São Paulo

2. Objeto

O presente documento estabelece as regras para utilização do site, realização de compras, direitos e deveres do usuário e da Mattos Suplementos.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • Garantir a veracidade dos dados informados;
  • Manter a confidencialidade de seu login e senha;
  • Atualizar seus dados sempre que necessário.

A Mattos Suplementos não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

4. Produtos e Informações

Os produtos comercializados são suplementos alimentares e itens relacionados ao segmento fitness.

As descrições, imagens e informações dos produtos são apresentadas de forma clara e detalhada. No entanto:

  • As imagens são ilustrativas;
  • Pode haver pequenas variações de embalagem pelo fabricante;
  • A disponibilidade está sujeita ao estoque.

5. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos no site estão em moeda corrente nacional (Real – BRL).

A Mattos Suplementos reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

As formas de pagamento, prazos e condições estão descritas na Política de Pagamento disponível no site.

6. Entregas

Os prazos e condições de envio estão detalhados na Política de Envio.

O prazo estimado para entrega é de 4 a 9 dias úteis, podendo variar conforme região e condições logísticas.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão descritas nas políticas específicas disponíveis no site.

O cliente tem o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Logotipo;
  • Imagens;
  • Textos;
  • Layout;
  • Marca;

é de propriedade da Mattos Suplementos, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A Mattos Suplementos não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos;
  • Informações incorretas fornecidas pelo usuário;
  • Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou fatores externos.

Recomendamos que o consumo de suplementos seja feito conforme orientação profissional.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito na Política de Privacidade e Segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. Conformidade com Google Shopping

A Mattos Suplementos declara que cumpre as diretrizes de transparência, atendimento ao consumidor e políticas comerciais exigidas pelo Google Shopping e pelo Google Merchant Center, mantendo informações claras sobre produtos, preços, fretes, devoluções e contato empresarial, conforme as políticas de anúncios e listagens de produtos do Google.

12. Alterações dos Termos

A Mattos Suplementos poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando melhorias operacionais ou adequação legal.

Recomenda-se a leitura periódica deste documento.