POLÍTICA DE SEGURANÇA DIGITAL

Mattos Suplementos

A Mattos Suplementos adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações pessoais e financeiras de seus clientes, protegendo contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de uso indevido.

Esta Política descreve como protegemos os dados e quais são as responsabilidades dos usuários ao utilizar nosso site.

1. Proteção de Dados e Ambiente Seguro

Nosso site utiliza protocolos de segurança que garantem a criptografia das informações transmitidas entre o navegador do usuário e nossos servidores, incluindo:

  • Certificado SSL (Secure Socket Layer);
  • Criptografia de dados sensíveis;
  • Monitoramento contra acessos suspeitos.

Essas medidas asseguram que dados como informações pessoais e detalhes de pagamento trafeguem de forma protegida.

2. Segurança nas Transações Financeiras

As transações financeiras são processadas por intermediadores de pagamento especializados, que seguem padrões rigorosos de segurança e conformidade.

A Mattos Suplementos:

  • Não armazena dados completos de cartão de crédito;
  • Não tem acesso direto às informações financeiras sensíveis;
  • Utiliza plataformas reconhecidas no mercado para processamento de pagamentos.

3. Monitoramento e Prevenção contra Fraudes

Adotamos mecanismos de análise e prevenção de fraudes para proteger tanto a empresa quanto o consumidor, podendo ocorrer:

  • Verificação adicional de dados cadastrais;
  • Confirmação de informações por contato direto;
  • Cancelamento preventivo de pedidos com indícios de inconsistência.

4. Acesso Restrito às Informações

O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a pessoas autorizadas e treinadas, que necessitam dessas informações para o desempenho de suas funções, respeitando princípios de confidencialidade e segurança.

5. Boas Práticas Recomendadas ao Cliente

Para maior segurança, recomendamos que o usuário:

  • Não compartilhe senhas com terceiros;
  • Utilize senhas fortes e exclusivas;
  • Evite acessar sua conta em computadores públicos;
  • Mantenha seu antivírus e navegador atualizados.

A Mattos Suplementos não solicita senhas por e-mail, telefone ou mensagens.

6. Conformidade com Google Shopping

A Mattos Suplementos mantém padrões de segurança compatíveis com as diretrizes exigidas pelo Google Shopping e pelo Google Merchant Center, garantindo um ambiente seguro para navegação, compra e processamento de dados, conforme políticas de proteção ao consumidor e publicidade digital.

7. Atualizações de Segurança

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver melhorias tecnológicas ou mudanças regulatórias, com o objetivo de manter elevados padrões de proteção digital.

8. Dados da Empresa

Razão Social: Leandro de Mattos Alves
Nome Fantasia: Mattos Suplementos
Logradouro: Avenida Conselheiro Francisco de Paula Mayrink, 208
Complemento: Loja 01
Bairro: Vila Sorocabana
CEP: 18120-000
Município: Mairinque
Estado: São Paulo