POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Mattos Suplementos

A Mattos Suplementos tem o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, atuando com transparência, responsabilidade e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, o usuário concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço completo;
  • Telefone e e-mail;
  • Dados necessários para processamento de pagamento;
  • Informações de navegação (IP, dispositivo, navegador e cookies).

As informações são coletadas quando o cliente:

  • Realiza um cadastro;
  • Efetua uma compra;
  • Entra em contato com nosso atendimento;
  • Navega em nosso site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Emitir nota fiscal;
  • Confirmar pagamentos;
  • Enviar atualizações sobre pedidos;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Realizar ações de marketing, quando autorizado.

3. Compartilhamento de Dados

A Mattos Suplementos poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;
  • Serviços de hospedagem e tecnologia;
  • Serviços de transporte e logística;
  • Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.

Ferramentas que podem envolver tratamento de dados:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads

O compartilhamento ocorre apenas com parceiros que adotam medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição indevida.

As transações financeiras são processadas por plataformas de pagamento seguras e certificadas, e a Mattos Suplementos não armazena dados completos de cartões de crédito.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e oferecer publicidade personalizada. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador ou no banner de consentimento disponível no site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados desnecessários;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser realizadas por meio dos canais de atendimento informados ao final desta política.

7. Conformidade com Google Shopping

A Mattos Suplementos declara que mantém esta Política de Segurança e Privacidade disponível de forma clara e acessível, conforme exigido pelo Google Shopping e pelo Google Merchant Center. Informamos de maneira transparente a coleta, uso e armazenamento de dados pessoais, atendendo às diretrizes de proteção ao consumidor e publicidade digital.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica.

9. Dados da Empresa

Razão Social: Leandro de Mattos Alves
Nome Fantasia: Mattos Suplementos
Logradouro: Avenida Conselheiro Francisco de Paula Mayrink, 208
Complemento: Loja 01
Bairro: Vila Sorocabana
CEP: 18120-000
Município: Mairinque
Estado: São Paulo